Política de Privacidad de Cava del 10 SA de CV
1. Introducción
En Cava del 10, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web https://cavadel10.com/ y utilizas nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, como:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (si realizas compras)
- Fecha de nacimiento (para verificar la mayoría de edad)
- Preferencias de vino y otros datos que elijas compartir
También recopilamos información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Páginas visitadas
- Cookies y tecnologías similares
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para:
- Procesar tus pedidos y gestionar tu cuenta
- Enviarte información sobre nuestros productos, promociones y eventos
- Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Responder a tus preguntas y comentarios
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
4. Compartir Información
Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, empresas de envío)
- Socios comerciales que ofrecen productos o servicios relacionados con el vino
- Autoridades legales si es necesario para cumplir con la ley
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies en la configuración de tu navegador.
6. Seguridad de la Información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir tu información personal
- Eliminar tu información personal
- Oponerte al uso de tu información personal
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer tus derechos, contáctanos a [dirección de correo electrónico].
8. Devoluciones y Reembolsos
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos, a menos que el producto llegue en malas condiciones.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, contáctanos a hola@cavadel10.com.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Esta política de privacidad se rige por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con esta política se resolverá en los tribunales de Mérida, Yucatán.
12. Edad Mínima
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad para consumir bebidas alcohólicas. Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que tienes la edad legal para comprar y consumir vino en México.
13. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas esta política de privacidad.
14. LFPDPPP
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, te informamos que los datos personales que recabamos serán utilizados para las finalidades descritas en esta política.